Snabbguide för Snom3xx

Nedan hittar du information för att snabbt komma igång med din Snom telefon.

Hur ringer jag ett samtal med Snom telefon?

För att ringa ett samtal från Snom telefoner, gör så här (samma princip gäller även t ex Grandstream telefoner):

- Lyft på luren och lyssna att du har kopplingston
- Knappa in numret till den du vill ringa (internt går det även med kortnummer), OBS! Du ska inte inte slå extra nolla.
- Tryck på  – klart!

Tips! Du kan även först slå numret och sedan lyfta på luren, då ringer det direkt.

Hur vidarekopplar jag samtal med Snom telefon?

Du kan vidarekoppla ett samtal direkt till annan anknytning, eller att först ringa konsultationssamtal och sedan koppla ihop samtalen (samma princip gäller även t ex Grandstream telefoner):

Direkt vidarekoppling:
- Tryck på  (under pågående samtal), det första samtalet parkeras
- Slå numret som samtalet ska vidarekopplas till (internt går det även med kortnummer, dvs fyra sista siffrorna)
- Tryck på  – klart!

Vidarekoppling med konsultation:
- Välj ny linje under pågående samtal genom att trycka på ledig linjeknapp, eller tryck på knappen  för att parkera det första samtalet
- Ring på valigt sätt upp den du ska konsultera (internt går det även med kortnummer, dvs fyra sista siffrorna)
- För att koppla ihop samtalen, tryck på  och lägg på luren – klart!

Hur sätter jag upp trepartssamtal med Snom telefon?

Du kan sätta upp trepartssamtal från en Snom telefon (samma princip gäller även t ex Grandstream):

- Välj ny linje under pågående samtal genom att trycka på ledig linjeknapp, eller tryck på knappen  för att parkera det första samtalet
- Ring på valigt sätt upp nästa deltagare, tryck på 
- Nu är alla tre parter med i konferensen
- Avsluta genom att lägga på luren

Hur ändrar jag ringsignal på Snom telefon?

Snom300
- Trycka en gång nedåt och två gånger uppåt på styrkrysset (Det ska stå "Reg" nere i högra hörnet på displayen)
- Tryck på
- Tryck fyra gånger åt höger på styrkrysset (det ska då stå "Rington" på displayen)
- Tryck på
- Bläddra med styrkrysset mellan ringsignalerna för att lyssna på dem
- Tryck på när du hittat önskad ringsignal för att ändra signalen

Snom320
- Tryck fyra gånger åt höger på styrkrysset (det ska stå "Reg" nere i vänstra hörnet)
- Tryck på knappen under texten "Reg"
- Tryck på knappen under texten "Ringt"
- Bläddra mellan ringsignalerna med styrkrysset
- Tryck på när du hittat önskad ringsignal för att ändra signalen

Snom360/370
- Tryck på Settingknappen
- Tryck på när du har markören på "Preferenser"
- Bläddra ner i menyn på styrkrysset tills du kommer till raden där det står "Rington"
- Tryck på
- Du ser sedan ditt användarnamn på displayen. Markera detta och Tryck sedan igen på
- Nu är du i menyn med ringsignalerna. Bläddra med styrkrysset mellan ringsignalerna för att lyssna på dem
- Tryck på när du hittat önskad ringsignal för att ändra signalen

Hur ändrar jag min närvarostatus på Snom telefon?

Snom300
- Trycka en gång nedåt och två gånger uppåt på styrkrysset (Det ska stå "Reg" nere i högra hörnet på displayen)
- Tryck på
- Tryck tre gånger åt höger på styrkrysset (det ska då stå "Närvaro" på displayen)
- Tryck på
- Välj status genom att trycka nedåt eller uppåt på styrkrysset
- När rätt status visas i displayen trycker du på
- För att se status aktiv status går du tillbaks till menyn enligt de fyra första punkterna ovan

Snom320
- Tryck på knappen längst till vänster under displayen
- Bläddra upp eller ner med styrkrysset för att välja status
- Tryck på för att ändra status
- För att se aktiv status, tryck igen på knappen längst till vänster under displayen

Snom360/370
- Tryck på andra knappen under displayen, under Smilesymbolen/Närvaro
- Bläddra upp eller ner med styrkrysset för att välja önskad status
- Tryck på för att ändra status
- För att se aktiv status tryck igen på knappen under smilesymbolen, den status som är markerad är den aktiva

Hur lyssnar jag av Röstbrevlådan från Snom telefon?

- Snom telefoner visar text i displayen som indikerar nytt meddelande. Tryck på för att lyssna av och komma till Röstbrevlådans meny. (OBS! Gäller Snom320/360/370)
- Du kan också ringa 9999 från din Snom för att komma till Röstbrevlådan, från Snom300 är detta enda sättet att lyssna av Röstbrevlådan
- Läs mer om röstbrevlådans funtioner på sidan: Växelfunktioner

Hur spelar jag in ett samtal på Snom telefon?

- Inspelning startas genom att trycka på under pågående samtal. Inspelning avbryts genom att trycka på igen eller automatiskt när samtalet avslutas
- Inspelningen sparas i den egna Inkorgen, som nås via webbportalen
- OBS! Gäller Snom320/360/370. Det går inte starta inspelning från Snom300
- Läs mer om inspelningsfuntionen på sidan: Växelfunktioner

Hur ser jag missade/inkommna/utgående samtal på Snom telefon?

Snom300
- Tryck en gång uppåt på styrkrysset
- Bläddra mellan missade, mottagna eller utgående samtal genom att trycka åt höger eller vänster på styrkrysset
- Tryck på för att välja önskade typ av samtal
- Sedan bläddrar du genom samtalen genom att trycka uppåt eller neråt på styrkrysset

Snom320/360/370
- Tryck på Snomknappen (Med Snom loggan)
- Välj sedan missade, inkomna eller utgående samtal genom att trycka uppåt eller neråt på styrkrysset
- Tryck på knappen under displayen under texten "Välj"
- Bläddra sedan mellan samtalen genom att trycka uppåt eller neråt på styrkrysset
- Tryck sedan på för att ringa upp numret på det missade samtalet (eller numret för inkommande/utgående)

Hur byter jag användare på Snom telefon och hur lägger jag till kontakter på snabbknapparna?

- Du behöver ha administrationsrättigheter på webbportalen, om du inte har det själv så kan du antingen be er telefoniansvarige fixa detta eller kontakta Streamtel Support
- Se detaljerad info om byte av användare och snabbknappskonfigurering på sidan: Webbportalen

Hur växlar jag mellan siffror och bokstäver på Snom telefon?

Snom300
- Tryck på knappen med symbolen: *
- Tryck sedan neråt på styrkrysset för att välja mellan stora eller små bokstäver eller siffror
- Vilken typ av tecken som är aktivt visas på displayen

Snom320/360/370
- Tryck på knappen med symbolen: *
- Tryck sedan på knappen längst till vänster under skärmen för att växla mellan lägena nedan:
- "1 -> a" = Siffror
- "a -> A" = Små bokstäver
- "A -> 1" = Stora bokstäver